営業社員の勤務実態を可視化して社内是正へ――オカタン探偵社・行動調査事例(岡山)

人事調査素行調査行動調査
2025.09.27

取引先への訪問件数が伸びない、外回りが長いのに受注が伴わない——。
岡山県内の中小企業から、勤務時間中の私用疑いについてご相談を受け、行動調査を実施しました。
オカタン探偵社は、お客さまに合った料金プランで、必要最小限の稼働で事実を明確化します。


依頼者プロフィール

  • 氏名:H社 代表取締役・M様
  • 会社規模:従業員28名(岡山市北区/法人営業中心)

依頼背景

入社8年目の営業社員A氏(42)について、次のような社内懸念が高まっていました。

  • 外回りのはずが社用車の移動履歴と日報が整合しない
  • 商談予定のない時間帯の離席が長い
  • 同僚から「私用で中抜けしているのでは」との匿名通報

人事評価や懲戒の検討にあたり、事実の把握と再発防止の根拠が必要とのことで、当社に調査をご依頼いただきました。


調査設計(オカタン探偵社の提案)

ムダを省くため、“狙い時間帯”を絞るスリム設計で見積り。

  • 期間:連続7稼働日/各日 約6〜7時間(会議日など除外)
  • エリア:岡山市北区〜倉敷市方面の営業ルート
  • 体制:追尾2名+記録1名(必要時のみ車両1台投入)
  • 目的:勤務時間内の行動実態(訪問先・滞在先・滞在目的の推定)を時系列で可視化
  • 成果物:時系列ログ/静止画・動画/地図プロット/最終報告書(社内規程に沿った処分可否の助言メモ付き)

調査結果(サマリー)

  • 営業先未訪問の時間帯に、以下の滞在を複数回確認
    • 岡山市北区内の娯楽施設(平日午後の入店・約90〜120分滞在を3回)
    • 倉敷市内のゴルフ練習場(約70分滞在を1回)
    • 馴染みの飲食店と思われる店舗での長時間談笑(約80分を2回)
  • 勤務時間直後に自宅へ一時帰宅し、そのまま家族同乗でショッピングセンターへ移動(約3時間)した事実を1回確認
  • 取引先訪問の裏取り:当該日の訪問予定先2社のうち実訪問は1社のみ(聞き取りおよび出入時刻の映像記録により整合)

写真・動画・時刻情報を付し、業務実態と著しい乖離があることを報告書で明確化しました。


企業側の対応と効果

  • 就業規則・服務規程に基づき、弁明聴取 → 指導 → 行動目標設定
  • 社用車とスケジュールのダブル承認フローを導入(行き先の事前申請と帰社時のログ突合)
  • 3か月後、商談件数が月間+27%空白時間の大幅減を確認(依頼企業ヒアリング)

料金プランと内訳(オカタン探偵社・岡山エリア)

目的に合わせて最安・バランス・最短の3案を必ず提示。
本件は**“バランス案(行動調査・スリム稼働)”**を採用。

項目内容金額
基本プラン行動調査 スリム7枠(計45時間)/追尾2名中心495,000円
車両・機材必要日だけ投入(省エネ配備)実費 27,300円
報告書写真・動画・地図プロット込み(交渉/社内手続き向け体裁)プラン内
小計522,300円
消費税52,230円
合計574,530円

他社相場(同等体制・同時間帯):およそ64〜74万円


オカタン探偵社の“低コスト・高解像度”運用

  • 上限総額を事前明記(想定外の追加なし)
  • 曜日・時間帯の偏り分析で“録れる日だけ録る”
  • 車両や機材は必要日だけ投入
  • 中間報告で戦術変更(成果が薄いと判断すれば縮小・打ち切りを提案)

よくある質問

Q. 懲戒の根拠にできますか?
A. 就業規則との整合、指導手順、再発防止策まで運用メモを添付し、社労士・弁護士連携も可能です。

Q. なるべく安く済ませたいです。
A. 狙い時間帯限定車両最小化分割稼働など、目的達成に必要な最小構成をご提案します。

Q. 社員に気付かれませんか?
A. 地域の地理特性を踏まえ、複線ルートと交代観測で露見リスクを下げます。


まずは無料相談(岡山全域対応)

  • 岡山市・倉敷市・総社市・玉野市ほか、即日着手の相談可
  • 他社見積り持ち込み歓迎:同条件での減額提案を行います
  • LINE/メール/お電話で24時間受付

明朗会計・低価格・最適提案。
オカタン探偵社は、企業の人事・労務課題の**“見えないコスト”を可視化**します。

この記事の執筆者

執筆オカタン所属探偵
監修探偵K